Dans le cadre de son développement,
DATACOM recrute un superviseur pour son équipe de qualification de fiches.
Dans le cadre de son développement,
DATACOM recrute un superviseur pour son équipe de qualification de fiches.
- Gérer une équipe de qualificateurs.
– Assurer le management de proximité dans une optique de montée en compétences.
– Garantir l’efficacité de l’équipe au niveau qualitatif et quantitatif.
– Effectuer des reporting quotidien de la production à la hiérarchie directe.
– Animer l’équipe.
- Une Parfaite maitrise de la langue française
– Une expérience significative dans le domaine des centres d’appels en émission d’appels.
– Une expérience dans le management serait un atout.
– Maitrise des outils informatiques
– Empathique, doté d’un bon sens de l’écoute et vous maitrisez les techniques de communication
– Assidus, rigoureux, dynamique et réactif
– Disponible immédiatement
- Une formation qualifiée et complète,
– Salaire très attractif (Salaire de base fixe + prime)
– Un contrat CDI + déclaration à la CNSS dès le premier mois
– Droit au tickets restaurants à partir du 3ième mois
– Des horaires de travail très flexibles avec deux jours de repos consécutifs
– Des conditions de travail agréables au sein d’une équipe jeune et dynamique
– Management de qualité basé sur des vraies valeurs humaines